Política de Privacidad

1. Introducción

En Maritime Transport Limited, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios logísticos y visita nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal y de facturación
• Información de la empresa
• Detalles de envío y logística

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de uso del sitio web

2.3 Información de Servicios

En el curso de proporcionar servicios logísticos, recopilamos:

• Detalles de envío y mercancías
• Información de seguimiento
• Documentación aduanera
• Registros de comunicaciones
• Historial de transacciones

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de Servicios

• Procesar y gestionar sus solicitudes de servicios logísticos
• Coordinar el transporte y almacenamiento de mercancías
• Proporcionar seguimiento y actualizaciones de envíos
• Gestionar facturación y pagos
• Brindar soporte al cliente

3.2 Comunicación

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar notificaciones importantes sobre servicios
• Proporcionar actualizaciones de estado de envíos
• Comunicar cambios en políticas o servicios

3.3 Mejora de Servicios

• Analizar el uso de nuestros servicios
• Desarrollar nuevos productos y servicios
• Mejorar la experiencia del usuario
• Realizar investigación de mercado

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias:

4.1 Socios de Servicios

Compartimos información con socios confiables que nos ayudan a operar nuestros servicios:

• Transportistas y operadores logísticos
• Agentes aduaneros y de carga
• Proveedores de almacenamiento
• Proveedores de tecnología y procesamiento de datos

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por:

• Órdenes judiciales o procesos legales
• Regulaciones gubernamentales
• Autoridades aduaneras
• Protección de nuestros derechos legales

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

5.1 Medidas Técnicas

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Sistemas de autenticación seguros
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Actualizaciones regulares de software
• Monitoreo continuo de seguridad

5.2 Medidas Administrativas

• Políticas de acceso restringido
• Capacitación regular del personal
• Procedimientos de respuesta a incidentes
• Auditorías de seguridad periódicas

5.3 Medidas Físicas

• Instalaciones seguras con control de acceso
• Sistemas de vigilancia y alarmas
• Almacenamiento seguro de documentos
• Destrucción segura de datos obsoletos

6. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

6.1 Derechos de Acceso y Información

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Derecho de Información: Conocer cómo procesamos sus datos
• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

6.2 Derechos de Control

• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento para fines específicos

6.3 Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +541148920293
• Dirección postal: Uspallata 2800-2702, C1437JCD Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

7.1 Períodos de Retención

• Datos de contacto: Mientras mantenga una cuenta activa
• Registros de transacciones: 7 años para fines contables y fiscales
• Documentación aduanera: Según requieran las regulaciones aplicables
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

7.2 Eliminación Segura

Cuando ya no necesitemos conservar sus datos, los eliminaremos de forma segura utilizando métodos que garanticen que no puedan ser recuperados o reconstruidos.

8. Transferencias Internacionales

Como empresa de logística internacional, podemos transferir sus datos personales a países fuera de Argentina:

8.1 Países de Destino

Sus datos pueden ser transferidos a:

• Reino Unido (donde tenemos operaciones principales)
• Países de la Unión Europea
• Otros países donde operan nuestros socios logísticos

8.2 Medidas de Protección

Implementamos medidas apropiadas para proteger sus datos durante transferencias internacionales:

• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones de privacidad
• Evaluaciones de adecuación
• Medidas de seguridad adicionales

9. Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

9.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: Recordar sus preferencias
• Cookies de marketing: Personalizar contenido y anuncios

9.2 Control de Cookies

Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico
• Comunicación durante el uso del servicio

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.